商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/01/24 07:57

いつも、和高醸造の製品をご愛願いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社は関東での展示会出展で担当者不在となりますため、下記の通りWEB SHOPをお休みさせて頂くこととなりました。


期間:2019年1月29日~2019年2月3日


上記期間中に承りましたご注文分やお問い合わせは、2月4日より順次ご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

休業期間直前1月28日のご注文につきましても発送が2月4日以降となる場合がございます。

尚、期間中に頂きましたご注文に関しましては、改定前の送料でご対応させて頂きます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。